Sociale Innovatie search conference

[Frank de Mink]

Dinsdag in een klooster in Huussen met 150 organisatie-adviseurs gezocht naar hoe en wat van sociale innovatie. Het Innovatie Platform kwam vorig jaar tot de ontdekking dat technologische innovaties maar 25% van het innovatiesucces bepalen (R&D en ICT), terwijl 75% uit management, organisatie en arbeidsaspecten komt, dwz sociale innovatie (Erasmus Concurentie en Innovatie Monitor). Dat zou op drie niveaus moeten: per organisatie, tussen organisaties = netwerkniveau en nationaal / internationaal.

Ik hoorde van een case op het eerste niveau, van de Gemeente Den Haag, Vegen: 120 straatvegers die nu een paar jaar anders en beter worden geleid, dat zou een voorbeeld kunnen zijn van sociale innovtie. Straatvegers bepalen nu zelf of een straat geveegd moet worden, of ze alleen of met meer werken; ze rouleren de taken (vegen, prikken en wagentje). En dat leidde ook nog tot bezuiniging en beter schoonmaken. Dat mag je niet als motief gebruiken om het elders zo te gaan doen, want leidt dan gegarandeerd tot verzet. Een voorbeeld voor elke andere grote stad. Ze zijn nu trots op hun werk. Ze maakten een stripverhaal en een fim waarin iedereen voorkomt, en die wordt gedraaid op familieavondjes. Ik betwijfel of dit innovatie is, het is duidelijk beter, maar is het innovatief? Misschien is het nieuw in deze sector om niet te controleren, om alle ideeen uit de groep te laten komen, om verantwoordelijkheid te delen.